售后服务升级 小米手机保修无忧

2014年08月08日 17:48 来源:手机王国 原创 作者:陈熹 我要投稿

正品小米手机一般都是通过小米网站销售的,但往往有很多用户在收到小米手机后没有很好的保存小米手机保修卡。当小米手机出现问题时,就不知是否还可以到小米售后进行保修,答案是肯定的。

目前,小米售后服务全面升级,充分为用户的利益着想。用户只需携带小米手机购机发票前往售后,即可进行保修。而与此同时用户需要注意的是:小米手机保修期多久?小米手机保修有哪些条件?

根据小米官方条款,解答如下:

1.自用户购买小米手机并签收之日起7日内,小米手机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的。经过小米售后检测确定故障属实后,用户可选择免费办理退换货或者维修。

2.购买小米手机并收货之日起8—15天内,小米手机出现性能故障的,同样经过售后检测确定后,即可免费换货或修理。

3.自用户购买小米手机并收货之日起一年内,小米手机出现故障的,则可以选择免费保修。

4.至于电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机配件的保修期为一年,同时在保修期出现故障的,可免费更换两次。

5.小米手机的退换货、保修服务当中产生的快递费用,小米公司可以报销,最高额度是15元每单。

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